Ankenævn skal virke

Tele Enhedslisten kræver, at erhvervs- og økonomiminister Bendt Bendtsen (S) sikrer telekunders klageadgang.

Forleden bragte Morgenavisen Jyllands-Posten historien om, at intern strid i telebranchen har fået mobilselskaberne 3 og M1 til at melde sig ud af branchens private klagenævn, Teleankenævnet, hvilket rammer 275.000 kunder.

»Erhvervs- og økonomiministeren må gribe ind og gøre det helt klart for telebranchen, at enten får man igen det private ankenævn til at fungere, eller også griber staten ind og etablerer et sådant ankenævn,« siger it- og teleordfører Per Clausen (EL).

Han peger på, at udmeldelserne står i skærende kontrast til hele ideen med private ankenævn, som VK-regeringen lancerede for fire år siden.

mist

BRANCHENYT
Læs også