KORT NYT



Klager over byggeri sætter rekord



Byggeriets Ankenævn fik sidste år 383 klager, hvilket er en fordobling i forhold til året før. Ifølge afdelingsdirektør Jens Klarskov fra Byggeriets Arbejdsgivere, BYG, er der tre grunde til fordoblingen. Ankenævnet er blevet mere kendt, kunderne er blevet mere kvalitetsbevidste, og endelig har den øgede byggeaktivitet bragt mange nye og knapt så professionelle virksomheder på banen. I 60 pct. af tilfældene fik klagerne helt eller delvist medhold, mens der blev indgået forlig i hvert femte klagetilfælde. I 1996 fik 71 pct. helt eller delvist medhold, mens 15 pct. af klagerne førte til forlig. I gennemsnit tog det i 1997 ankenævnet godt 19 uger at behandle en klage...

BRANCHENYT
Læs også