Forbrugerrådet advarer mod TDC's serviceaftaler

Forbrugerrådet frygter, at kunder uden særlige serviceaftaler ender bagerst i køen, når forbindelsen går død.

Mens TDC har store forventninger til selskabets salg af særlige servicepakker, er Forbrugerrådet langt fra begejstret over udsigten til, at kunderne fremover skal betale ekstra for at få hurtig hjælp fra TDC.

»Pensionist fru Mortensen har lige så stort behov for at komme i kontakt med sine pårørende som mange andre, men hun vil nok ikke prioritere sådan et tillægsprodukt. Derfor er det urimeligt at sætte kunderne i valgsituationen,« siger Anders Hjorth Jensen, telepolitisk medarbejder i Forbrugerrådet...

Læs også