Påbud til netbutikker

Fem internetbutikker har fået påbud fra Forbrugerombudsmanden, fordi de havde ulovlige vilkår om fortrydelsesret.

Hjemmesiderne indeholdt blandt andet ulovlige vilkår om, at specialfremstillede varer ikke kunne fortrydes, at omkostninger til levering ikke blev tilbagebetalt ved fortrydelse eller at forbrugeren havde risikoen for alle skader på returnerede varer. Sådanne vilkår er klart i strid med forbrugeraftaleloven og dermed også i strid med god markedsføringsskik, fastslår Forbrugerombudsmanden.

Da det ikke ved forhandling var muligt at få netbutikkerne til at ændre vilkårene, fik de et påbud.

De fem har alle fulgt påbuddet om at slette eller ændre de ulovlige vilkår, og de undgår dermed at blive stævnet.

/ritzau/

Læs også