Chat med din IKEA-reol

Er der forsvundet en skrue til din IKEA-reol? Nu kan du chatte med IKEA og få hjælp.

Foto: Mathilde Bech Foto: Mathilde Bech

Ifølge Annette Grønning Ph.D i kommunikation, er det en ny trend, der er ved at vinde frem. Enhver virksomhed vil i fremtiden blive ”tvunget” til at chatte, vurderer hun.

En række store offentlige og private organisationer har allerede taget springet ud i chatteriet. Listen tæller respekterede firmaer som TDC, Dell, Novozymes og IKEA, som nu er ved at gøre sig de første chaterfaringer...

Læs også