LEGO skal overleve på loyalitet

LEGO-ejeren Kjeld Kirk Kristiansen har været med til nogle meget svære beslutninger ved at massefyre i sin hjemby Billund. Men han tror stadig, medarbejdernes og kundernes loyalitet er det, LEGO skal leve af i fremtiden.

Foto: Lego Foto: Lego

Hvis LEGO skal overleve i konkurrencen med legetøjsbranchens mastodonter, bliver kundernes helt unikke loyalitet afgørende.

Det vurderer LEGO-ejeren Kjeld Kirk Kristiansen...

Læs også