Passagerer trætte af forsinkede Øresundstog

Passagerne på Øresundstogene dumper DSB i undersøgelse. DSB erkender problemer med overfyldte og forsinkede tog mellem Danmark og Sverige.

øresundsbroen. Foto: Skånes Turistråd.

Utilfredsheden med DSB vokser blandt de togrejsende over Øresund. Det viser det seneste Kundebarometer fra DSB, hvor 11.000 passagerer bliver spurgt om deres oplevelse af togrejsen. Blandt passagererne mellem Danmark og Sverige er tilfredsheden faldet fra 3,52 til 3,24 på en skala fra 1 til 5. Det svarer til otte procent, og DSB erkender, at det er et markant dyk.

Salgsdirektør Bjørn Wahlsten siger, at han forstår passagererne...

Læs også