Cybercity om klager: Vi drukner i succes

Cybercity erkender, at firmaet kundeservice ikke har været optimal på det seneste.

Nu lover firmaet bod og bedring, siger Cybercitys markedsdirektør Henrik Skov:

»Jeg har været meget ked af at høre om de forløb, som en række af vores kunder har haft. Det er simpelthen ikke acceptabelt, hvad der er sket i disse sager. Nogle kunder har blandt andet oplevet at få fakturaer og rykkerskrivelser bredbåndsprodukter, som aldrig er blevet etableret,« siger Henrik Skov...

BRANCHENYT
Læs også