Fagforening anklager TDC for at straffe ansatte

Hos TDC har man en arbejdspolitik, der tvinger kunden til at blive længe på den dyre 118-tjeneste. Ansatte bliver kaldt til samtale, hvis arbejdet bliver lidt for effektivt.

Foto: Casper Balslev

Det er meget få arbejdspladser, hvis overhovedet nogen, hvor man vil blive kaldt ind til disciplinær samtale, hvis man gør sit arbejde godt.

Men det gør man hos TDC's nummeroplysning. 500 ansatte skal med alle midler prøve at fastholde kunden på den dyre 118-tjeneste i stedet for at servicere kunden hurtigst muligt. Ellers kan det i værste tilfælde koste jobbet, skriver Computerworld i dag...

Læs også