Ny forbrugerhotline om nethandel

Ny forbrugerhotline skal via telefon eller internet hjælpe forbrugere med problemer i forhold til netbutikker med e-mærket.

E-handelsfonden har åbnet en ny hotline for forbrugere, der ønsker hjælp i forbindelse med handel i en e-mærket netbutik. Fonden modtager flere og flere henvendelser fra forbrugere, som spørger om forskellige forhold i forbindelse med nethandlen.

- Forbruger Hotlinen er en vigtig instans hos os, fordi vi får mulighed for at hjælpe endnu flere forbrugere med en hurtig afklaring på deres problemstilling. Samtidig opbygger vi en viden om vores netbutikker, som er med til at styrke e-mærkeordningen overfor forbrugerne, siger E-handelsfondens direktør Lars Schmidt Larsen...

BRANCHENYT
Læs også