Kunden ud af centrum

Kunderne får den bedste betjening, når det er de ansatte, der sættes i centrum. Derfor skal lederne pusle om deres medarbejdere, men samtidig turde tage den svære samtale.

Glem virkelighedsfjerne koncepter som: kunden skal sættes i centrum og vores vision er, at blive førende på markedet.

Hvis medarbejderne ikke bliver motiveret, og hvis visionen intet har med medarbejdernes hverdag at gøre, kan de ikke arbejde fokuseret på at nå virksomhedens mål...

BRANCHENYT
Læs også