Post Danmark skjuler fejl

Post Danmark kunne onsdag offentliggøre en statistik, der viser 15.000 færre fejl i 2006 sammenlignet med året før. Et fald fra 77.623 til 61.012. Men nedgangen skyldes ikke fremgang i servicen. Årsagen er, at Post Danmark har ændret sin måde at opgøre fejl på. Virksomheden renser sin fejlstatistik for områder, der er uden for den befordringspligt, som Post Danmark rent lovgivningsmæssigt er underlagt. Det møder kritik hos Færdselsstyrelsen, der er tilsynsmyndighed for Post Danmark.

- Det er uheldigt, at de ændrer opgørelsesmetode. Vores mulighed for at følge udviklingen i antal klager hen over tid bliver væsentlig forringet, når datagrundlanget bliver ændret. Det er vi ikke tilfredse med, siger chefkonsulent for posttilsyn, Mogens Antonsen, til Ritzau.

/ritzau/..

BRANCHENYT
Læs også