DSB og Arriva testes

Kunderne var godt tilfredse med DSB's håndtering af trafikken på de midt- og vestjyske baner kort tid før, Arriva overtog driften.

Det viser en undersøgelse, som rådgivningsfirmaet Cowi har lavet for Færdselsstyrelsen og Trafikministeriet.

Sidst på året laver Cowi en ny undersøgelse, og de to undersøgelser skal bruges til at sammenligne kundernes tilfredshed før og efter udliciteringen...

Læs også