Microsoft undersøger sort skærm i Windows

Microsoft undersøger påstanden om, at nye sikkerhedsopdateringer kan give sort skærm for Windows-brugere.

Microsoft har bekræftet, at november måneds opdateringer har givet sort skærm hos nogle Windows-brugere.

"Microsoft er i gang med at undersøge historierne om, at de seneste sikkerheds-opdateringer skulle have medført systemfejl hos nogle kunder," skrev en talsmand for virksomheden i en e-mail mandag.

"Så snart undersøgelsen er gennemført, vil vi tilbyde en detaljeret instruktion i, hvordan man kan undgå og løse problemet."

Historierne, Microsoft henviser til, stammer fra den engelske sikkerhedsleverandør Prevx, som sidste torsdag fortalte, at de sikkerhedsopdateringer, der blev udsendt 10. november, samtidig gik ind og ændrede i de såkaldte 'Acces Control List' (ACL)-entries i registreringsdatabasen, hvilket kunne forhindre en del software i at fungere, som det skal.

Resultatet er, ifølge Prevx, sort skærm.

Sort skærm er på engelsk også kendt som 'black screen of death', der er en reference til den 'døde, blå skærm', som Windows disker op med efter et stort system-crash.

Prevx tilføjer, at det særligt er sikkerhedssoftware, der bliver påvirket af fejlen.

Kun sparsomme detaljer i sagen

..

BRANCHENYT
Læs også