Ny Facebook-service skyder op af asken

Mens telefonerne gløder i SAS's kundeservice er hjælpen lynhurtigt hentet på nettet.

For strandede SAS-passagerer er der hjælp at hente på Facebook. Foto: David Banks/AP Foto: David Banks/AP

"Jeg skal til et møde i London i morgen. Afgår SK2533 stadig i morgen tidligt. Eller skal jeg vente til kl. 02 i nat med opdateringen. Venlig hilsen Inger" , står der øverst på væggen i SAS's Facebook-gruppe tirsdag eftermiddag.

Og bare tre minutter senere leverer en smilende SAS-stewardesse svaret:..

Læs også