Sådan beholder du magten ved outsourcing

Sådan sikrer du dig, at din outsourcing-leverandør bliver ved at holde kvaliteten. Også efter at blækket på kontrakten er tørt.

Foto: Jyllands Posten

De fleste firmaer har godt styr på outsourcing-leverandøren, inden kontrakten er underskrevet. På det tidspunkt er der gode muligheder for at forhandle priser og kvalitet på grund af konkurrence i markedet.

Men ligeså snart kontrakten er underskrevet, og overleveringen er i gang, vender magtbalancen. Nu er det pludselig outsourcing-leverandøren, der har fordelen. Firmaet bliver låst til leverandøren, det er dyrt at skifte igen, og man er i leverandørens vold...

Læs også