Det oversete brev

"Den forsømte kommunikation" beskæftiger sig med en lidt overset kommunikationsform mellem mennesker og mellem organisationer: Brevet.

Udfordringen er, at vi ikke altid bliver godt informeret af de breve, der vælter ind. Ofte vækker brevene negative følelser, og det skyldes, at de ofte er eksempler på dårlig information. Bogen opstiller derfor en række gode råd til, hvordan man skriver det gode brev.

"Den forsømte..

Læs også