Fem spørgsmål og svar: Gør big data brugbare

Jyllands-Posten fokuserer på aktuelle emner om ledelse. Denne gang handler det om big data i detailhandlen. Svarene kommer fra: Peter Hedberg, senior account executive, detailhandel, SAS Institute

Hvorfor skal detailhandlen interessere sig for big data?

»Fordi data kan give den indsigt, som skaber loyale kunder og resultater på bundlinjen. Uanset om du driver en discountkæde i dagligvarebranchen eller et mærkevarekoncept i udvalgsvarehandlen, er du afhængig af viden for at kunne sammensætte det optimale sortiment og prissætte korrekt. Det er der i og for sig ikke noget nyt i. Det nye er, at kilderne til viden og mængden af information, de genererer, er eksploderet inden for de seneste år. Ud over de traditionelle kilder som ERP-, POS- og lagersystemer, strømmer der nu data ud fra videokameraer, flaskeautomater, e-handelsystemer, sociale medier og meget mere.«..

Læs også