Husk at lave aftaler med håndværkere

Mange klager afvises af Byggeriets Ankenævn pga. manglende dokumentation.

Mange klagesager mellem boligejere og håndværkere bliver afvist, fordi det er usikkert, hvad der er aftalt mellem forbrugeren og virksomheden. Arkivfoto: Jens Dresling/Polfoto

Boligejere, der klager over håndværksarbejde, får medhold i otte af ti sager. Det viser en ny opgørelse fra Byggeriets Ankenævn.

Men for at få medhold skal man også have papirerne i orden. Mange klagesager bliver nemlig afvist, fordi det er usikkert, hvad der er aftalt mellem forbrugeren og virksomheden...

Læs også