Holdes brugerne ude fra beslutningerne, kører forandrings- eller udviklingsprojekter ofte af sporet, viser dansk forskning.
Når forandrings- eller udviklingsprojekter slår fejl, skyldes det ofte en manglende involvering af brugerne. Og en stor del af forandrings- eller udviklingsprojekterne mislykkes faktisk i dag. To af tre projekter mislykkes enten helt eller delvist, har forskningsresultater fra Standish Group vist...