Tager gebyr for at holde prisen i ro

Hos Fresh Fitness skal kunderne betale gebyr for at fastholde deres pris. Forbrugerrådet kalder det vildledende markedsføring. Fresh Fitness mener, det er en unik mulighed for kunderne.

Chris Hagen Simonsen har været kunde hos Fresh Fitness. Han er ikke tilfreds med, at han selv skulle opdage, at kæden trak et gebyr for at sikre mod prisstigninger. Foto: Mik Eskestad

Efter at have været kunde hos Fresh Fitness i et års tid opdagede Chris Hagen Simonsen, at fitnesskæden havde trukket 29 kr. mere på hans betalingsservice, end hans abonnement var på. Han var sikker på, at det måtte være en fejl. For han havde ikke brugt sit medlemskab de seneste måneder, så de 29 kr. kunne ikke dække over køb i centeret, som ellers kunne forklare udsvinget.

Derfor skrev han til Fresh Fitness for at gøre opmærksom på det, han mente, der måtte være en fejl...

BRANCHENYT
Læs også