Debat
0

Er fejlbarlig ledelse det nye sort i erhvervstoppen?

Anført af tech-industriens topchefer er evnen til at skalere virksomhedens fiaskoer i takt med væksten begyndt at danne skole i ledelsesteorien. Den nye bølge er et tiltrængt opgør med årtiers credo om, at kunden altid har ret.

Steen Rosenbak, chefredaktør.

Lyt til kunden. Sæt kunden i centrum. Kunden har altid ret. Management-fraser skåret over den samme læst. Og ytret igen og igen af dansk erhvervslivs ypperste ledere igennem forgangne årtier. Nogle af dem har endda skabt resultater i en grad, så man skulle tro, at de har ret. Men det har de ikke. ..

Hvis du allerede har adgang
BRANCHENYT
Læs også