- For abonnenter
Tag imod brok og kritik med åben pande
Medarbejdere, der kritiserer arbejdsgange eller nye tiltag, anses ofte fejlagtigt som brokkehoveder. Men en medarbejder bliver kun frustreret, hvis han eller hun har en passion for sin arbejdsplads, og den passion må chefen lære at bruge konstruktivt.
Alle virksomheder har problemer. Selv på verdens gladeste arbejdspladser oplever man løbende fejl, frustrationer og irritationsmomenter.
Forskellen er, at gode arbejdspladser er gode til at tale åbent om deres problemer og få gjort noget ved dem. På dårlige arbejdspladser bliver problemer ignoreret, og medarbejdere,