Erhverv

Telenor lagde strategien om: Nu bliver medarbejdere oplært i at programmere robotter

Robotter er Telenors seneste våben i kampen på telemarkedet. Helt almindelige medarbejdere bliver uddannet til at kunne programmere deres egne softwarerobotter.

Norske Anne Flagstad er HR-direktør i Telenor. Hun forudser, at personlige robotter bliver næste skridt i digitaliseringen i telekoncernen. Foto: Telenor

Når man læser om telebranchen, er det normalt priskrig og teknologikapløb, som er overskrifterne. Men Telenor smider nu et nyt våben ind i jagten på kunderne og en mere lønsom forretning.

Helt konkret er Telenor begyndt at uddanne helt almindelige medarbejdere til at programmere deres egne softwarerobotter, der kan klare de tidskrævende arbejdsopgaver...

BRANCHENYT
Læs også