- For abonnenter
Skarp kritik fra tidligere kunder: Elselskab holder på vores penge
Der er faste regler for, hvornår et elselskab skal have lavet slutafregning, når en kunde skifter til et andet selskab. Men ikke alle selskaber er lige gode til at overholde fristen.
Erik Fuglsang fra Aarhus undrer sig over, at det elselskab, han netop er skiftet væk fra, ikke automatisk giver besked direkte til kunden, når der er lavet slutopgørelse, og at det er op til ham selv at kontakte selskabet for at få evt. overskydende penge retur.
Han har spurgt elselskabet, hvad der sker, hvis man ikke selv kontakter