Samsung tilbagekalder sin nye storsællert i hele verden

Massive problemer med smartphones, der bryder i brand, ser ud til at få store konsekvenser for elektronikgiganten Samsung. Elektronikgiganten tilbagekalder sin nye topmodel Samsung Galaxy Note 7.

Det oplyser Samsung fredag, ifølge Reuters. Samsung siger, at den vil sætte salget af smartphonen på pause. Samtidig vil virksomheden indlede en proces, hvor allerede solgte telefoner bliver erstattet.

Ikke engang en måned har den nye topmodel været til salg i butikkerne i udvalgte lande, før Samsung tog den drastiske beslutning. Den globale tilbagekaldelse af telefonerne sker på baggrund af en række undersøgelser, som Samsung har sat i gang på baggrund af flere tilfælde af telefonbrande.

Danskere, som har ventet på at købe den nyeste Samsung-smartphone, må væbne sig med tålmodighed. Samsung Galaxy Note 7 skulle være sat til salg i de danske butikker i september, og der er pt. gang i forsalget, men nu er det uvist, hvornår den nye model kommer til Danmark.

Samsung løftede sløret for sin nye model for en måned siden, og 19. august blev den sat til salg i en række lande, bl.a. i USA. Samsung har pt. solgt 2,5 mio. eksemplarer af den berørte Samsung Galaxy Note 7, skriver Reuters.

Tidligere i denne uge kom det frem, at en forsendelse til Sydkorea af de nye smartphones var forsinket, fordi der var behov for ekstra kontrol, fordi nogle af telefonerne eksploderede, imens de blev opladet.

En Youtube-bruger har lagt en video op, der angiveligt viser hans nye Samsung Galaxy Note 7 med brandskader. Den skulle være brudt i brand efter at have været i opladeren.

Ifølge The Guardian citerer det sydasiatiske nyhedsbureau Yonhap News en anonym kilde fra Samsung for at sige, at det er defekte batterier, der er skyld i, at telefonerne bryder i brand. Samsung anslår ifølge kilden, at det er under 0,1 pct. af produkterne på markedet, som indeholder et defekt batteri.