- For abonnenter
Jyske Bank bokser gerne med sure kunder, selv når banken er bagud på point
Indsigt: Jyske Bank prøver gerne grænser af i sager, hvor kunder føler sig dårligt behandlet. I en ny sag har banken ikke haft styr på lånedokumenterne, og det kan blive en dyr affære.
Det er set før. At Jyske Bank ikke bare lægger sig ned og giver kunderne ret i kritiske sager og juridiske tvister, selvom det koster lidt på imagekontoen.
Det mest velkendte eksempel er den såkaldte hedgesag, hvor 10.000 kunder under finanskrisen mistede mere end 800 mio. kr. på investeringen i hedgeforeningen, som blev solgt