Gammel Erhverv
Mine nyheder

Vi har ikke publiceret nogle artikler for nyligt i de emner, du følger. Søg efter andre emner her.

Du har ingen overvågninger endnu

Klik på ikonet for at overvåge
emner og journalister.

»Vi ved, at vi rammer tæt på i rigtig mange tilfælde, men også, at vi skyder forbi«

Bolighed.dk's direktør, Niels Ranum, kommenterer kritik, efter at boligejere har meldt siden til Forbrugerombudsmanden.

Niels Ranum, direktør i Bolighed.dk. PR-foto.

Den nye boligside Bolighed.dk er udsat for hård kritik af en række boligejere og Forbrugerrådet Tænk.

Bolighed.dk bruger data til at anslå værdien af 1,2 mio. ejerboliger, men beskyldes for at vurdere en del boliger alt for lavt - og for at tvinge boligejere til at bruge en app fra Nybolig, hvis de vil have værdien af deres bolig ændret.

Forbrugerombudsmanden har modtaget tre klager over Bolighed.dk og er derfor gået ind i sagen.

Niels Ranum, direktør i Bolighed.dk, hvad tænker du om de boligejere, der kritiserer, at deres bolig er vurderet væsentligt lavere end den reelle handelsværdi?

»Jeg tænker, at sandsynligheden for, at de har ret, er til stede og stor. Vi ved, at vi rammer tæt på i rigtig mange tilfælde, men også, at vi skyder forbi. Det anerkender vi. Ingen beregner, lige meget hvor avanceret den er, kan ramme plet hver gang.«

Men hvad er idéen med at have en side, der ikke rammer inden for skiven på en del af vurderingerne?

»Vi vælger at se glasset som halvt fyldt frem for halvt tomt. Vi har fået berettigede indsigelser på Facebook, men det skal også siges, at Bolighed.dk har haft i alt 650.000 brugere. Kritikken fylder altså ikke meget i det samlede billede.«

Men hvordan vil du forklare, at nogle brugeres bolig er vurderet over en million kroner lavere hos jer end den egentlige værdi?

»Når man opererer med data, som vi gør, er det ikke muligt at tage højde for herlighedsværdi, et nyt køkken-alrum osv. Derfor har man også mulighed for at få en mægler til at kigge på sin bolig. Og de fleste af vores vurderinger rammer inden for skiven – men det kan aldrig blive præcist hver gang.«

Hvorfor skal man have fat i en Nybolig-mægler for at få en mere grundig vurdering af sin bolig? Hvorfor kan man ikke bruge andre mæglerkæder?

»Som det er nu, har vi en boligværdiapp via Nybolig. Og så kan man i øvrigt selv angive den værdi, man mener, er retvisende, hvis man vil det. Jeg kan ikke afvise, at vi også åbner op for andre mæglerkæder. Der ligger en masse idéer på tegnebrættet, så der vil stensikkert komme flere initiativer.«

Kan du forstå dem, der tænker, at I bevidst vurderer nogle boliger for lavt for at få folk til at tage kontakt til Nybolig – med håbet om flere boligejere vælger at sætte deres bolig til salg?

»Jeg kan sagtens forstå dem, men jeg kan ikke genkende billedet. Den service, vi leverer med vores Boligværdi App, er gratis og uforpligtende…«

Men det er vel ikke uforpligtende, at man er tvunget til at skal have en Nybolig-mægler til at vurdere sin bolig?

»Det er et forsøg på at skabe en let tilgængelig løsning, hvor man ikke skal have en mægler ud på sin matrikel for at vurdere sin bolig. Og det er stadig én ud af flere idéer, som vi har på tegnebrættet.«

Internetsøgning får en større og større betydning ved boligkøb. Risikerer man ikke at stille boligejere dårligere i en salgssituation, hvis deres bolig er vurderet langt lavere på Bolighed.dk end andre steder?

»Man kan jo også finde boligdata i enhver afskygning andre steder på internettet. Det er naivt at tro, at det, vi gør, og som allerede eksisterer i andre varianter, ikke vil være der alligevel. Om vi påvirker salgssituationer, ved jeg ikke. Men jeg ved, at services som denne – både herhjemme og i udlandet – er kommet for at blive. Men derfor har vi stadig en stor opgave og et ansvar for at sikre, at vi bliver endnu bedre.«

Finans Briefing giver dig hver dag alle de mest interessante nyheder, eksklusivt udvalgt af vore redaktører og leveret til din indbakke. Tilmeld dig her og styrk overblikket.

BRANCHENYT
Læs også