Finans
Mine nyheder

Vi har ikke publiceret nogle artikler for nyligt i de emner, du følger. Søg efter andre emner her.

Du har ingen overvågninger endnu

Klik på ikonet for at overvåge
emner og journalister.

Borgens første år

Læs her, om det er gået godt eller skidt det første år med Danske Banks nye chef.

Thomas F. Borgen er kundernes mand, mens Eivind Kolding var investorernes. Ifølge eksperter er der dog mere tale om en anden indpakning med nogenlunde det samme indhold.  Foto: Torben Stroyer

Hvorfor er Danske Banks kunder blevet mere utilfredse?

Thomas F. Borgen taler modsat forgængeren, Eivind Kolding, i øjenhøjde med kunderne i stedet for at tale hen over hovedet på dem, mener eksperter. Derfor irriterer Jyllands-Postens artikler om stigende kundeutilfredshed selvfølgelig den nye direktør. Men hvis man kigger tallene nøjere igennem, er kundeutilfredsheden ved at flade ud. På trods af det er det selvfølgelig træls for Thomas F. Borgen, at Eivind Kolding – og dennes forgænger, Peter Straarup – havde mere tilfredse kunder...

BRANCHENYT
Læs også