Finans
Mine nyheder

Vi har ikke publiceret nogle artikler for nyligt i de emner, du følger. Søg efter andre emner her.

Du har ingen overvågninger endnu

Klik på ikonet for at overvåge
emner og journalister.

Sådan ser kundetilfredsheden ud i dag

Banksektoren generelt har svært ved at få flere tilfredse kunder.

Danske Banks mobilbank er den mest populære af alle mobilbanker. Foto: Jens Dresling/Polfoto

Hvorfor har bankerne ikke fået flere tilfredse kunder gennem 2014?

Mybanker.dk mener, det skyldes, at bankerne skuffer deres kunder. Mange kunder har oplevet, at deres bank – uden at fortælle om det – har sænket renten på opsparingskonti og samtidig sat renten op på udlånskonti. Det fører ikke just til flere tilfredse kunder. Derfor er der fortsat mange kunder, som overvejer at forlade deres nuværende bank...

BRANCHENYT
Læs også