Serier

Telenor vil bruge data om kunderne som nyt forretningsområde

Det er næsten umuligt at tjene penge på bare at sælge mobil- og internetforbindelse. Derfor vil Telenor nu udnytte de data, der bliver registreret om kundernes telefonbrug, til bedre service og nye indtjeningskilder.

Big privacy
Data om kundernes interesser og færden har i årevis været hård valuta på internettet, for eksempel til målrettede reklamer. Nu vil Telenor gå samme vej og bruge den viden om kunderne, som allerede ligger i teleselskabets data. Foto: Telenor

Du lander i Marrakech i Marokko, og i stedet for den sædvanlige besked om prisen på telefoni i udlandet, er det en helt målrettet samling information, der tikker ind på telefonen: Turistinfo om, hvor der er blevet optaget scener til tv-serien Game of Thrones i nærheden. Og tips til hvordan du kan se næste afsnit på nettet, når du er i udlandet.

Sådan forestiller Telenor sig, at et nyt forretningsområde kan tage form: Nemlig at udnytte data om kunderne, for eksempel viden om hvad de ser af tv-serier via de internetforbindelser, de køber hos Telenor...

Læs også
Top job