• For abonnenter
Finans

Årets store bankundersøgelse afslører: Danske Bank og Nordea mistede 83.808 kunder i 2018

Nordea og Danske Bank var hårdt ramt af kundeflugt og faldende kundetilfredshed i 2018. BankNordik har forbedret kundetilfredsheden mest.

Artiklens øverste billede
Selvom Danske Bank mister flest kunder, bør Nordea være mest urolig, fordi kunderne er utilfredse med selve bankforretningen. Foto: AP Photo/Jessica Gow

Sig navnet Danske Bank, og mange vil sikkert tænke hvidvaskskandale. Sig navnet Nordea, og mange vil sikkert tænke skatteunddragelser og dårlige it-systemer.

Det var ikke nemt at være landets to største banker i 2018, og det afspejler årets store bankundersøgelse fra konsulenthuset Voxmeter, hvor 224.000 bankkunder er blevet

Top job

Forsiden lige nu

Anbefalet til dig

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læstelisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.