Indsigt

TDC-forretningen scorer kæmpe selvmål på rodet tv-satsning

Et forsøg på at fastholde Yousee-kunder med en bedre tv-oplevelse er endt i en regulær kundeflugt.

TDC-koncernen er i dag splittet op i netselskabet TDC Net og Nuuday-forretningen, der samler alle kundevendte forretninger som Yousee, Telmore, Hiper og TDC Erhverv. Foto: Jens Dresling.

TDC-ejede Yousee har på bare seks måneder mistet 85.000 tv-kunder. Det svarer til, at hver 14. kunde har vendt Danmarks største tv-udbyder ryggen. Det er skidt.

Det erkender Michael Moyell Juul, adm. direktør i TDC-forretningens kundevendte selskab Nuuday, hvor Yousee-forretningen hører hjemme...

Læs også
Top job