- 26.01 Er naturen vores kulisse? Hundene Strik og Larsen var fanget i seks timer i grævlingegrav
- 25.01 Sundhedsstyrelsens direktør anerkender Ældre Sagens klager over vaccinationssystemet
- 25.01 Jens Rohde har meldt sig ud af Radikale Venstre
- 22.01 Borgmester efter instruks: »Det her kan et byråd simpelthen ikke lægge navn til«
- 21.01 Kommuner giver ansatte coronabonus – fuldt fortjent eller uansvarlig brug af skattekroner?
Virksomheder væbner sig mod vrede kunder
Når medierne skriver om shitstorme, lærer kunderne, at dårlig omtale kan bruges til til afpresning af virksomheder, mener omdømmeeskpert.
Selv en stor virksomhed kan få rigtig ondt i omdømmet, når kunderne farer til tasterne. Det har Nykredit netop måttet sande, og det er man ikke ene om. Kunderne holder sig nemlig ikke tilbage på sociale medier, når de føler sig dårligt behandlet.
Deloitte har spurgt danskerne, i hvilket omfang de skriver negative kommentarer på sociale medier, og antallet er overraskende højt, mener pressechef hos Deloitte, Ulrik Jørgensen...
Læs hele artiklen
- Og få fuld gang til nyheder, analyser,
interviews og debatstof
interviews og debatstof
Betalingsmuligheder:
Arbejdernes Landsbank