Erhverv

TDC har ondt i kundetilfredsheden: Bredbåndskunder sender Yousee i skammekrogen

TDC kæmper med utilfredse kunder. Telegigantens største privatforretning, Yousee, dumper ned som bundskraberen i en ny tilfredsheds- og loyalitetsmåling fra Loyalty Group.

Yousee har for første gang dumpet ned på sidstepladsen over bredbåndsudbydere, når det gælder kundeloyalitet i Loyalty Groups brancheindeks. Foto: Carsten Snejbjerg.

Danmarks største teleselskab, TDC, har længe haft svært ved at holde på kunderne, og det er ikke uden grund.

I et nyt brancheindeks fra Loyalty Group placerer de danske bredbåndskunder nemlig TDC's største udbyder, Yousee, på en sidsteplads på både kundetilfredshed og loyalitet...

BRANCHENYT
Læs også