Fråst-chef fik aldrig en ærlig chance

Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.

Det vakte heftig debat, da Hjem-Is i slutningen af sidste år blev omdøbt til Fråst. Det var den forkerte vej at gå, håbløst, nostalgien bliver smidt ud af vinduet, lød kritikken blandt andet. Herunder fra mig selv, der syntes, at det var en hovedløs beslutning.

Og nu, på sin første reelle arbejdsdag, blev en af hjernerne bag navneskiftet, marketingchef Anders Christiansen, opsagt af ejerne af Fråst, Food Union. På sin første reelle arbejdsdag, som han kunne skrive på LinkedIn, hvor man nu om dage spinner den slags historier.

På trods af kritikken af navneskiftet skriger den fyring til himlen. Det er en hån mod marketingchefen, at han aldrig af ejerne fik en reel chance for at gå ud og arbejde med det nye brand. At se, om der kunne leveres resultater. At skabe en marketing- og brandingindsats, som kunne fremtidssikre Fråst. Så giv da i det mindste manden chancen for at vise, at kritikerne tog fejl.

I stedet har man sendt ham i byen med et upopulært navn – og så har ejerne trukket tæppet væk under ham. Blandt andet ifølge marketingchefen selv med den forklaring, at man skruer ned for satsningen på brandet.

Det er ekstremt dårlig stil. Men det siger også noget helt centralt om, hvordan nogle virksomheder stadigvæk fuldstændig misforstår, hvad marketingfunktionens opgave og rolle er. Og hvordan man mangler tillid til marketingchefen.

Branding og marketing er ikke kun en kortsigtet øvelse, hvor der lynhurtigt med et nyt navn, en ny reklame eller et nyt logo skal hives penge ind.

Det er en grundlæggende, forretningskritisk del af alle moderne virksomheder. Det er her, de store linjer for en virksomheds rolle i markedet og positionering udadtil bliver tegnet. Og i sidste ende her, den store kamp om markedsandele, kundernes gunst og en solid bundlinje på den lange bane ligger.

Det har Food Union dog umiddelbart misforstået totalt. Indtil videre har vi uden held forsøgt at få dem i tale på Markedsføring for at forstå, hvorfor man har smidt marketingchefen på skafottet. Men de vender ikke tilbage på mine opkald. Jeg ville elske at høre deres svar.

Uanset hvad tyder det på en meget dårlig fremtid for Fråst-brandet, som får svært ved at slå igennem, når ingen tilsyneladende tror på det. End ikke ejerne, der burde komme tilbage på skolebænken og få en lektion i god virksomhedsledelse. Og ordentlighed.