Ben & Jerry’s Unilever-hovedpine udstiller problemet med purpose
Markedsføring med brug af formål og holdninger - purpose - er en svær disciplin, og situationen med Ben & Jerry's viser, at metoden ikke egner sig for alle virksomheder. Men det er ikke purpose i sig selv, der er problemet - det er anvendelsen af det.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Ben blev fængslet, og så smuttede Jerry. Tilbage står Unilever med et “purpose-brand”, der smelter i favnen på dem i forlængelse af Israel-Palæstina-konflikten.
Hele den hovedpine udstiller problemet med purpose i en kommerciel verden: At det er svært, kræver fravalg og ikke er for alle. Fra at alle efterspurgte det, er det nu noget, ingen tør gøre.
