Vi producerer som aldrig før – men mister værdien undervejs
Danske virksomheder leverer flere projekter, flere systemer og flere lanceringer end nogensinde. Alligevel kæmper mange ledelser med den samme erkendelse: Aktivitet skaber ikke nødvendigvis bundlinje.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
For et år siden brugte en større dansk virksomhed millioner på at udvikle et nyt digitalt værktøj til sine kunder. Projektet landede til tiden. Budgettet holdt. Bestyrelsen var tilfreds.
Seks måneder senere brugte under 20 procent af kunderne løsningen aktivt.
Teknologien fungerede. Organisationen sprang det afgørende spørgsmål over: Hvilket konkret problem…

