TDC har ondt i kundetilfredsheden: Bredbåndskunder sender Yousee i skammekrogen
TDC kæmper med utilfredse kunder. Telegigantens største privatforretning, Yousee, dumper ned som bundskraberen i en ny tilfredsheds- og loyalitetsmåling fra Loyalty Group.
Danmarks største teleselskab, TDC, har længe haft svært ved at holde på kunderne, og det er ikke uden grund.
I et nyt brancheindeks fra Loyalty Group placerer de danske bredbåndskunder nemlig TDC's største udbyder, Yousee, på en sidsteplads på både kundetilfredshed og loyalitet.
Imens beholder elselskabernes bredbåndsudbyder, Waoo, føretronen som udbyderen…
