Danmarks største sikkerhedsfirma ramt af teknisk nedbrud

Danmarks største sikkerhedsvirksomhed, G4S, oplevede fredag et større teknisk nedbrud.

Både hjemmeside og telefoner var lukket ned.

Det skriver DR.

»Vi oplever lige nu et teknisk nedbrud. Der er en fejl, som vores it-afdeling er ved at undersøge,« siger Niklas Præstegaard til DR.

På G4S Danmarks Facebook-side beretter flere kunder om problemer:

»Det blev så dagen, hvor G4S lukkede ned for alt. Så den tryghed, der sælges, blev omdannet til usikkerhed. Ikke et ord om hvorfor samtlige telefonnumre, online apps, hjemmeside, og alarm-systemer samt backup systemer er ude af drift?« skriver en kunde frustreret.

G4S er et sikkerhedsfirma, der blandt andet står for tyverialarmer til private og virksomheder.

Til DR siger Niklas Præstegaard, at han endnu ikke har overblik over, hvad det tekniske nedbrud betyder for sikkerhedsfirmaets kunder.

Ifølge Ekstra Bladet er alarmer fra G4S også påvirket af nedbruddet.

Alarmerne, der kan styres med en app via smartphonen, virker tilsyneladende heller ikke.

»Vi har fået spørgsmål og henvendelser omkring, at de ikke kan bruge vores app'en,« siger Niklas Præstegaard til DR.

I sine 3,5 år i sikkerhedsvirksomheden har han ikke oplevet et lignende nedbrud.

Opdatering: Ved 17-tiden fungerer systemet igen, meddeler G4S:

"Vi har nu rettet fejlen, som var årsag til nedbruddet, og alle forbindelser til vores alarmanlæg er nu genetableret. Flere af vores kunders anlæg har været påvirket af nedbruddet, hvilket særligt har kunnet opleves ved til-/frakobling af alarmen. Til- og frakobling af alarmanlæg virker igen som normalt."