Erhverv

Kundetilfredsheden falder i telebranchen

Der er sket et fald i kundetilfredsheden blandt mobil- og bredbåndskunder i 2020 sammenlignet med året inden, viser ny undersøgelse fra brancheorganisation. For første gang kan man inddele undersøgelsen geografisk.

Jakob Willer er direktør i Teleindustrien. Foto: Nima Taheri

De danske forbrugere er blevet mindre tilfredse med deres teleselskab, viser en undersøgelse fra brancheorganisationen Teleindustrien.

»Generelt viser undersøgelsen for 2020 et mindre fald i kundetilfredsheden i den danske telebranche sammenlignet med 2019,« skriver Teleindustrien i en meddelelse...

BRANCHENYT
Læs også