Må tisse i tomme flasker: Amazon indrømmer kritisable forhold

E-handelsgiganten Amazon er igennem årene blevet ramt af haglbyger af kritik for kritisable arbejdsforhold, og for nylig blev selskabet endnu engang beskyldt for at presse dets medarbejdere til det alleryderste.

Nu indrømmer Amazon, at selskabet har udfordringer med, at de chauffører, der leverer pakker, er nødsaget til at tisse i vandflasker, fordi de ikke kan finde toiletter i løbet af dagen.

Det skriver flere internationale medier.

Hele sagen startede med, at den amerikanske politiker Mark Pocan sendte et tweet afsted rettet mod Amazon, hvori han beskyldte selskabet, der i flere år har advokeret for at øge minimumslønnen i USA, for dobbeltmoral, og samtidig kritiserede det for at have et dårligt arbejdsmiljø.

»At du betaler dine ansatte 15 dollars i timen, gør dig ikke til en ”progressiv arbejdsplads ”, når du også modarbejder fagforeninger og får de ansatte til at tisse i vandflasker,« skrev Mark Pocan fra Det Demokratiske Parti.

Påstanden om, at Amazons medarbejdere er nødt til at tisse i tomme flasker, faldt dog ikke i god jord. Fra selskabets Twitter-profil lød svaret prompte:

»Du tror vel ikke rigtig på det med at tisse i flasker, gør du? Hvis det var sandt, ville ingen arbejde for os. Sandheden er, at vi har over en million utrolige medarbejdere rundt om i verden, der er stolte af, hvad de laver, og som har gode lønninger og adgang til sundhedsydelser fra dag ét.«

Udvekslingen af tweets resulterede hurtigt i en mindre shitstorm samt en række artikler, der afdækkede, hvordan medarbejdere i Amazon flere gange havde udtryk bekymring om chaufførernes toiletforhold overfor den øverste ledelse.

Efterfølgende har Amazon anerkendt problemet i et blog-indlæg, hvor selskabet undskylder for sit tweet og påpeger, at det var tænkt imod medarbejdere ansat i dets varelagre – og altså ikke chaufførerne. På samme tid undskylder selskabet for reaktionen.

»Det var et selvmål. Vi er ikke glade for det, og vi skylder repræsentant Pocan en undskyldning,« står det i den skriftlige erklæring fra Amazon.

»Vi ved, at chauffører kan have og har problemer med at finde toiletter på grund af trafik eller på ruter i landdistrikter, og det har især været tilfældet under Covid-19, hvor mange offentlige toiletter har været lukket.«

Amazon påpeger, at problemet er udbredt i transportindustrien, men at man vil forsøge at udbedre forholdene for chaufførerne:

»Vi ved endnu ikke hvordan, men vi vil se på løsninger,« skriver Amazon.

Herhjemme i Danmark er det ikke længe siden, at en lignende sag om arbejdsforhold ramte onlinesupermarkedet Nemlig.com. Her blev det i Politiken beskrevet, hvordan chaufførerne, som dagligt leverer tusindvis af dagligvarer til danskerne, var udsat for et omfattende tidspres.

Presset var blandt andet resultatet en afregningsmodel, hvor selvstændige vognmænd blev takseret for forhold, hvor de ikke levede op til deres aftale med Nemlig.com og risikerede bøder for forsinkelser på leveringer - en model lignende den, som Amazon gør brug af for dets chauffører i USA.

Det fik Nemlig.com til at stoppe afregningsmetoden og igangsætte en intern undersøgelse, som skal »kortlægge kvaliteten og efterlevelsen af kontrakter,« har onlinesupermarkedet erklæret i en pressemeddelelse.

»Vi tager afstand fra disse forhold, der er beskrevet i Politiken. Det er forhold som på ingen måde lever op til de værdier, som vores virksomhed er bygget op omkring. Heller ikke selv om kritikken vedrører forhold hos selvstændige vognmænd, som kører for nemlig.com,« skrev Nemlig.com.