Netflix mister 1 millioner brugere i Spanien efter ny ordning
I kampen mod de mange gratister har Netflix indført en ny abonnementsordning. Nu har tjenesten mistet millioner af brugere.
Måske ”låner” du også din vens Netflix-konto eller bruger din ekskærestes?
Det har streaminggiganten i hvert fald længe villet sætte en stoppe for, efter det stod klart, at den massive brugerdeling underminerede forretningen.
I første kvartal af 2023 lancerede Netflix derfor et tiltag, som skulle sætte en stopper for brugerdeling udenfor husstanden. Altså deling mod betaling.
Det viser sig dog nu, at planen har givet bagslag. Det skriver Bloomberg.
Ifølge analysefirmaet Kantar, så har Netflix i løbet af årets første tre måneder nemlig mistet over 1 mio. brugere i Spanien, som er ét af de første lande, hvor det nye tiltag er rullet ud.
Brugerflugten kommer som en direkte konsekvens af streaminggigantens lancering af brugerdeling mod betaling.
Siden starten af februar har brugere i Spanien derved skullet betale et månedligt beløb for at dele brugernavn og adgangskode med personer udenfor husstanden. Hertil har Netflix opkrævet et gebyr i omegnen af 40 kr.
Planen har hele tiden været at rulle ideen bredt ud, men siden februar har det kun været en realitet i landene Canada, New Zealand, Portugal og Spanien.
Herudover viser analysen også, at antallet af afmeldelser i første kvartal i år var tre gange højere end i kvartalet forinden. Af de tilbagevendende Netflix-brugere i Spanien fortæller én tiendedel tilmed, at de har planer om at afmelde deres bruger i det næste kvartal.
Til de dårlige nyheder har Netflix tidligere udtalt, at de er skuffede, og at de »ser afmeldelser hver gang de annoncerer nyhederne i et nyt land«.
Alligevel er forventningen fortsat, at de husstande, der før lånte andres konto, på et senere tidspunkt selv vil oprette en konto.
Ifølge tjenesten, så ser over 100 mio. mennesker Netflix på en bruger, som de ikke selv betaler for.
Alligevel synes brugerflugten ikke at ville tage nogen ende, og i sidste uge kunne streamingtjenesten tilmed offentliggøre en dårligere regnskabsrapport end forventet.
I første kvartal af 2023 viste rapporten således, at der ”kun” er kommet 1,75 mio. nye abonnenter til tjenesten - mod de forventede 2,4 millioner nye abonnenter.
Trods de mindre flatterende tal, så lægger Netflix fortsat ikke skjul på, at tiltaget om brugerbetaling over tid vil ramme globalt - herunder Danmark.
