Fortsæt til indhold

Disney vil gøre op med skyggekunder

Det skal være slut med, at venner og familie deler den samme konto uden at betale for det.

Streamingtjenester har fået nok af, at brugerne deler deres konti i flæng. Arkivfoto: Steen Ole/Ritzau Scanpix
Erhverv

At se Family Guy, The Simpsons og prinsessefilm på din veninde eller grandfætters Disney+-bruger kvit og frit kan snart være slut.

Disney er nemlig i fuld gang med at undersøge, hvordan de kan undgå, at deres kunder deler abonnementer med venner, familie og bekendte.

Det skriver CNBC.

Problemet med kontodeling er stort og har »høj prioritet,« fortæller Bob Iger, Disneys adm. direktør, til mediet.

»Jeg giver ikke noget specifikt tal, men jeg kan sige, at det er betydeligt.«

Disney oplyser ikke, hvad de vil gøre for at komme problemet til livs, men fortæller, at man vil igangsætte initiativer, der skal forhindre deling af login-oplysninger i løbet af 2024. Det gælder på deres tre streamingtjenester: Disney+, Hulu og ESPN+.

Med den kommende indsats mod snyltende kunder bliver Disney endnu en streamingtjeneste, der går ind i kampen mod ikke-betalende kunder.

Tidligere i år sendte konkurrenten Netflix mails ud til danske kunder, der delte deres konti med personer uden for husstanden, og oplyste om nye, strammere regler for kontodeling.

Også TV2 har i år tydeliggjort, at det altså er forbudt at dele login-oplysninger med andre. TV 2’s digitale og kommercielle direktør, Stig Møller Christensen har tidligere fortalt til Jyllands-Posten, at han dengang anslog, at en fjerdel af deres abonnenter - omtrent 250.000 husstande - en gang i mellem delte deres passwords med folk uden for husstanden.

For nyligt annoncerede Disney+ også en ny reklame-version i Europa, og i USA er prisen på reklamefri abonnementer steget.

Initiativerne kommer i kølvandet af, at antallet af abonnementer på Disney+ er faldet over syv pct. på et år. Og i løbet af de første ni måneder i regnskabsåret har Disney-koncernen haft et underskud på 14,9 mia. kr. på deres streamingtjenester.

Artiklens emner
Streamingtjenester
Film og tv-branchen