H&M har droppet fri retur i Danmark – Zalando går en anden vej
En returrate på omkring 50 pct. bekymrer ikke Zalando, der modsat flere af konkurrenterne ikke vil droppe fri fragt og returnering.
Alexander Thorup JensenDetailWatch
Den svenske fast fashion-kæmpe H&M følger i fodsporene af flere andre detailvirksomheder i både ind- og udland og indfører gebyr på onlinehandel i Danmark.
Den 1. november satte koncernen punktum for tilbuddet om fri retur i Danmark for kunder med Basic Membership og kunder, der ikke er medlem af kundeklubben H&M Members, hvis de vil returnere varer…
