Fortsæt til indhold

Dansk webshop kræver millioner fra konkurrenter for billedkopiering

Webshoppen Naturoghelse.dk kræver nu 2,4 mio. kr. i erstatning for de hundredvis af billeder, som konkurrenter har kopieret.

Erhverv

For tre år siden opdagede Henning Pedersen for første gang, at et af produktbillederne fra hans webshop Naturoghelse.dk lå hos en konkurrent. Det undrede ham, for det var et billede, som han selv havde taget og dermed havde ophavsretten til. Derfor skrev han til virksomheden og bad den fjerne billedet.

»De slog det hen som en joke, og billederne blev aldrig fjernet. Så jeg har faktisk ladet det ligge, for det var ikke det, jeg skulle bruge min tid på,« siger Henning Pedersen.

Han driver sammen med sin kone Naturoghelse.dk med tre medarbejdere. Heraf en grafiker, som bl.a. redigerer de billeder, som Henning Pedersen selv tager af produkterne.

»Billederne er vores udstillingsvindue, og det er efter min opfattelse vigtigt at skille sig ud fra de andre. Vi bruger mange ressourcer på det i forhold til vores større,« siger Henning Pedersen.

Ved et tilfælde stødte han for nylig igen på nogle billeder, og da han læste artiklen om webshoppen morfars.dk, som havde samme problem, besluttede han sig at gøre noget ved det. Han henvendte sig derfor til Not Allowed, en virksomhed, der har specialiseret sig i at hjælpe andre virksomheder, der får krænket deres ophavsret.

Når Morten Kristensen skal se, om andre har kopieret billeder fra Naturoghelse.dk, sammenligner han lysfald, buk i æsker osv. på billederne. På dette billede, som flere netbutikker har kopieret, er der f.eks. genskin fra lyssætningen på pilleglassets øverste højre side.

Her fandt Morten Kristensen, der ejer Not Allowed, hurtigt ud af, at det var mere end et par enkelte butikker, der havde kopieret billeder fra Naturoghelse.dk. Morten Kristensen har været i gang med sagen siden den 6. oktober, og han har allerede fundet 325 tilfælde af kopierede billeder fra Naturoghelse.dk. Han har derfor sendt krav ud til de 45 forskellige virksomheder, der har kopieret billederne, på i alt 2,4 mio. kr.

»Omfanget af billedkopieringen er voldsomt. Det er den største sag, jeg har haft til dato. Jeg er ikke overrasket over, at det findes, men jeg har stadig godt blive overrasket over den lallende tilgang, folk har til andres ting, når det er online. Sådan en sag her havde aldrig fundet sted, hvis det havde været en fysisk bog,« siger Morten Kristensen.

Reaktionen fra de virksomheder, der har kopieret billederne er forskellige, når Morten Kristensen sender krav om 5.000 kr. pr. billede i vederlag og godtgørelse. Nogle undskylder og betaler med det samme, mens andre bliver sure og mener, at billeder, der ligger på nettet, er allemandseje.

Morten Kristensen har kun gennemgået 70 pct. af Naturoghelse.dk’s billeder, og han forventer, at sagen kan blive meget større.

Det er både danske, norske, svenske, finske og islandske netbutikker, der har kopieret Henning Pedersens billeder. Og mens de fleste af dem, der har kopieret billederne, er mindre helseforhandlere, er der også større virksomheder imellem. Bl.a. har Matas på sin webshop kopieret seks af Henning Pedersens billeder.

»Det kan ikke komme bag på nogen i dagens Danmark, at der er noget, der hedder copyright. Det er uhørt, at de største aktører også gør det. De har alle muligheder for selv at tage billederne,« siger Henning Pedersen.

Da Matas blev gjort opmærksom på, at de krænkede Henning Pedersens ophavsret med de seks billeder, blev de fjernet fra Matas’ hjemmeside med det samme.

»Vi har på ingen måde haft til hensigt at plagiere eller krænke nogens ophavsret. Vi har fået billederne af vores leverandør Helsam med det formål, at vi kan bruge dem på vores hjemmeside. Matas har derfor handlet i god tro. Vi har bedt Helsam om en redegørelse for, hvordan de fremadrettet vil sikre, at alle billeder, vi modtager fra dem, kan bruges lovligt på Matas.dk,« siger Henrik Engberg Johannsen, der er kommunikationschef i Matas.

Matas er ikke den eneste netbutik, som har fået Naturoghelse.dks billeder fra grossistvirksomheden Helsam. Det fortæller Morten Kristensen, som har fået den forklaring fra flere af de virksomheden, han har sendt kravene til.

Hos Helsam fortæller underdirektør Susanne Schou, at virksomheden har fjernet i alt 12 billeder fra virksomhedens billedarkiv, efter at Naturoghelse.dk er begyndt at henvende sig til de virksomheder, som har haft deres billeder liggende.

»Vi har ikke været klar over, at det var billeder, vi ikke havde rettighederne til at bruge. Vi kunne ikke drømme om at gøre sådan noget med vilje. At vi har brugt dem, kan skyldes, at vores interne procedurer ikke er blevet overholdt, eller at en leverandør har sendt os billeder, der ikke er deres egne. Det er svært at finde den helt nøjagtige årsag. Vi administrerer 10.000 billeder, og det er ganske få billeder, det drejer sig om,« siger Susanne Schou.

Hun fortæller samtidig, at hun har taget kontakt til både medarbejdere og leverandører for at sikre, at retningslinjerne bliver overholdt fremover.

Tilbage står regningen som Naturoghelse.dk har sendt til Matas og en lang række andre virksomheder.

»Det er ikke noget, vi betaler. Det er for egen regning og risiko, at man får billeder fra os,« siger Susanne Schou.

Hvorvidt Matas har tænkt sig at betale kravet fra Naturoghelse.dk, vil Henrik Engberg Johannsen ikke svare på.

»Det kan jeg ikke udtale mig om pt.,« siger han.

Artiklens emner
Matas