Omfattende netbank-kollaps rammer en lang række banker

En lang række danske banker har igennem det meste af torsdagen været ramt af omfattende problemer med at logge på net- og mobilbank på grund af udfordringer hos datacentralen SDC.

Banker som Jutlander, BankNordik og Middelfart Sparekasse er omfattet af problemet ifølge deres hjemmesider. Bankerne hører til blandt SDC's klart største danske kunder.

SDC dækker 124 nordiske banker, heraf 35 i Danmark med Spar Nord - der dog er på vej til at skifte datacentral til konkurrenten BEC - som den største af de deltagende banker.

»Vi har nogle udfordringer på mobil- og netbank på nogle af vores danske pengeinstitutter, hvor der er meget lange svartider. Nok også så lange, at man vil betragte det som at det ikke fungerer,« siger Marianne Nielsen, der er direktør for drift og infrastruktur i SDC.

Hvor mange af bankerne er omfattet af problemet?

»Det har de fleste af de danske pengeinstitutter hos os. Vi arbejder på problemet, men p.t. har vi ikke en status på, hvornår vi er nede på normale svartider igen.«

Nedbruddet er ifølge flere af bankernes udmeldinger langvarigt.

Herunder ses en statusopdataring fra på det sociale medie Facebook fra Middelfart Sparekasse, der først måtte love kunderne status kl. 11, for derefter at rykken fristen til kl. 13 - og siden kl. 14 (opdateringen er løbende redigeret.)

Også Nordea, der ikke er en del af SDC-samarbejdet, har tidligere på dagen haft netbankproblemer. De skulle dog ifølge banken være løst.