Tricktyv kostede Fakta-medarbejder jobbet - nu får hun 73.000 kr.
En 21-årig deltidsmedarbejder i Fakta blev narret af en tricktyv. Fakta fyrede hende straks, men det var ikke i orden, slår Afskedigelsesnævnet fast.
Fakta bortviste en 21-årig medarbejder, efter at en tricktyv havde narret hende til at lange adskillige pengesedler over disken. Nu skal Fakta betale 72.830 kr. i erstatning for uberettiget bortvisning.
Fakta tager afgørelsen til efterretning og betaler, men undrer sig over Afskedigelsesnævnets afgørelse.
»Vi er overraskede over afgørelsen, fordi vi synes, at vi havde handlet korrekt. Der er tale om en medarbejder, der har overtrådt nogle klare interne retningslinjer i flere tilfælde,« siger Jens Juul Nielsen, informationsdirektør i Coop, som Fakta-butikkerne er en del af.
Tricktyveriet fandt sted en søndag aften. Det lykkedes tricktyven at få den 21-årige ufaglærte Fakta-medarbejder, som var deltidsansat og havde knap 3 års anciennitet i Fakta, og en ungarbejder til at udbetale i alt 2.640 kr. på trods af, at hun ingen boner havde (Læs hele forløbet i faktaboksen: "Sådan narrede tricktyven Fakta").
En gyldig bon skal ifølge Faktas reglement fremvises, hvis en kunde vil returnere en vare, men i reglementet står der samtidig, at alle kunder skal behandles på en pæn og venlig måde.
Den bortviste medarbejder, som ønsker at være anonym, fortæller, at hun kendte til reglerne, men siger samtidig:
»Jeg prøvede at være en flink medarbejder, for det skal man også være. Jeg har aldrig været udsat for en tricktyv, og de er dygtige, når de går i gang.«
I HK Handel er faglig chef Kim Jensen forarget over Faktas ageren:
»Det er at blæse og have mel i munden. Butikkerne vil gerne have ung, billig arbejdskraft, og samtidig forventer de, at de agerer som en uddannet medarbejder med mange års erfaring. De er ikke i stand til at håndtere de ting, der opstår, og når det så går galt, så bortviser man dem.«
Til det svarer Jens Juul Nielsen:
»Der var ikke tale om en uerfaren medarbejder. Vi sætter selvfølgelig medarbejdere til at passe butikkerne, som har erfaring nok til det. Vi mener bestemt, at de medarbejdere, vi har ansat i Fakta og andre steder, er modne og kvalificerede til at løse de opgaver, de skal.«
Afskedigelsesnævnet mener ikke, at bortvisningen var berettiget, fordi Fakta løb en risiko ved at give ansvaret for butikken den pågældende aften til en ung medarbejder med begrænset erfaring.
