Kviklåner får stor bøde for at vildlede kunderne

Kviklånsreklamerne er overalt. De lokker med hurtige lån og renter, der skulle være lavere end deres dårlige rygte. Men renterne er ikke altid rigtige.

Forbrugerombudsmanden anmeldte kviklånssiden Vivus.dk for at give forkerte oplysninger på sin hjemmeside i perioden fra april til oktober 2014.

Nu er der faldet afgørelse i sagen, og den koster firmaet bag Vivus.dk, 4finance ApS, en bøde på 300.000 kr. Det oplyser Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

De forkerte oplysninger bestod i, at hvis man brugte låneberegneren under fanen "Allerede kunde", oplyste den debitorrenten til at være 19 pct. Det er imidlertid for lavt, da debitorrenten i låneberegneren blev beregnet ud fra en låne periode på 30 dage og ikke 365 dage, som loven ellers kræver.

Den skulle i virkeligheden have været oplyst til 730,1 pct.

Da debitorrenten skal vises for et år, var det vildledende, at Vivus.dk kun regnede med 30 dage.

Forbrugerombudsmanden politianmeldte kviklånsudbyderen for at have overtrådt kreditoplysningspligten og vildledningsforbuddet i markedsføringslovens § 14 a og § 3.

»Kviklånsudbyderne skal oplyse korrekt om prisen på lån, så forbrugerne kan sammenligne forskellige lån på markedet. Det er alvorligt, når debitorrenten bliver vist for lavt, for så tror man, at lånet er billigere, end det er. Derfor tog vi sagen op som led i vores tilsynsindsats på kreditområdet, og det har nu resulteret i en bøde på 300.000 kr. til Vivus.dk,« siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

Hos 4finance accepterer man bøden.

»Vi rettede informationerne på vores hjemmeside kort efter, vi blev gjort opmærksom på den manglende præcision af Forbrugerombudsmanden. Selvom vi mente, at vores hjemmeside havde en god og overskuelig skiltning af låneomkostningerne, så rettede vi ind, da Forbrugerombudsmanden mente noget andet. Det er vigtigt for os, at vi følger alle regler til punkt og prikke. Vores kommunikation er i dag toptunet i forhold til de retningslinjer, der gælder. Det er et godt grundlag for at kunne være en ansvarlig långiver, der tilbyder vore kunder transparente låneprodukter, hvilket vi konstant fokuserer på,« siger landechef Jens-Ole Kyhl Klitgaard.