- For abonnenter
AP Pension: »Vi anerkender, at det er sket. Vi beklager det meget«
AP Pension har advaret om gebyrer, som ikke findes, i et forsøg på at holde på kunderne. Selskabet ved ikke, hvor mange det drejer sig om.
Det er kommet som et chok for ledelsen i AP Pension, at selskabets kundeservice har fyldt en eller flere kunder med løgn i forsøget på at overtale dem til at blive i selskabet.
Det fortæller selskabets kommunikationsdirektør Michael Buksti, efter Finans har fået fingre i et brev, som AP Pension i august sendte til en kunde,